Consumenten willen graag dat het beltegoed wat zij krijgen langer houdbaar blijft. Nu vervalt het beltegoed binnen een mobiel abonnement vaak binnen één of twee maanden. De Consumentenbond heeft daarvoor een petitie overhandigd aan de Tweede Kamer.
Volgens de bond raken mensen elke maand in totaal 68 miljoen euro aan ongebruikt beltegoed kwijt. Providers als KPN en Vodafone hopen niet dat dit plan serieus wordt genomen. Volgens hun gaan de prijzen van abonnementen hard omhoog.
De providers beperken het beltegoed om de belasting van het netwerk in te schatten. “Als je ongelimiteerd beltegoed laat oppotten, wordt het kostbaar.” Zij stellen dat de prijzen omhoog zullen gaan, om te garanderen dat het netwerk stabiel blijft.